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El propósito de la Dirección de Pinturas Celta S.R.L. es diseñar, fabricar y comercializar productos que cumplan con los requisitos y necesidades específicas exigidas por nuestros clientes; orientando los recursos al desarrollo continuo de nuevos productos y tecnologías, brindando un trato personalizado con un servicio de pre y post venta ágil y eficiente.

PARA LOGRAR ESTOS OBJETIVOS, TRABAJAMOS DÍA A DÍA EN:
› La mejora continua de la calidad a través de la concientización, capacitación y participación de todo el personal, monitoreado mediante indicadores de eficiencia y eficacia.

› En el control de la calidad con enfoque de prevención de defectos, en lugar de la detección y corrección de las no conformidades. La calidad de nuestros productos se evidencia mediante ensayos de confiabilidad.

› La asistencia y promoción técnica para la aplicación de nuestros productos. Brindando asesoramiento cuando el cliente lo requiere.

› La atención de reclamos mediante el análisis de la causa que lo genera, dando una respuesta efectiva e inmediata al cliente, llegando a ser el reemplazo del producto cuando la situación lo amerite.

La política y objetivos son asumidos por la Dirección de la Empresa, y constituyen una responsabilidad compartida por todos mediante el entendimiento y la aplicación en su trabajo cotidiano con el fin de fomentar la mejora continua de nuestros procesos en pos de la calidad de nuestros productos y servicios.
by Cafeinaci